NEGOZIO IN RETE

Forest Pharmacy Ltd (ID commerciale 3101222-3) vende prodotti a persone adulte in tutto il mondo. I prezzi dei prodotti includono l'IVA al 24%. Quando si spediscono prodotti al di fuori dell'UE, il destinatario del prodotto è responsabile delle tasse e dei dazi doganali locali. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e le spese di consegna.

ORDINA QUI

I prodotti vengono ordinati online aggiungendoli al carrello e pagando il contenuto del carrello alla cassa online. Tutte le informazioni del cliente vengono trattate in modo confidenziale. I dati di contatto richiesti al momento dell'ordine non verranno utilizzati per scopi diversi dalla consegna dell'ordine o per chiarire eventuali ambiguità dello stesso. Al momento dell'ordine nel negozio online, il cliente è tenuto a leggere e accettare i termini e le condizioni di consegna in vigore in quel momento.

PAGAMENTO E METODI DI PAGAMENTO

Paytrail Oyj (2122839-7) è il fornitore di servizi di pagamento in collaborazione con banche e istituti di credito finlandesi. Paytrail Oyj appare come destinatario del pagamento sull'estratto conto bancario o sulla fattura della carta e inoltra il pagamento all'esercente. Paytrail Oyj è un istituto di pagamento autorizzato. In caso di reclami, si prega di contattare in prima istanza il fornitore del prodotto.

Paytrail Plc,

ID azienda: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Online banking e pagamenti con carta (le più comuni carte di debito e credito come Visa, Visa Electron, MasterCard e American Express - carte di debito/credito). È inoltre possibile pagare utilizzando i pagamenti mobili G Pay (Google Pay), Adroid Pay e Apple Pay.

Per domande sui servizi di pagamento, contattate il nostro intermediario di pagamento qui.

È inoltre possibile pagare utilizzando il servizio di pagamento online PayPal o i servizi Klarna.

PayPal è un noto servizio di pagamento internazionale che consente di pagare in modo semplice e sicuro dal proprio conto PayPal e con la carta di credito collegata al proprio conto. Consultare le condizioni di servizio di PayPal .

PayPal Europa

S.à r.l. et Cie, S.C.A.
R.C.S. Lussemburgo B 118 349

Per domande sui servizi di pagamento, contattare il proprio intermediario di pagamento qui.

Il pagamento verrà immediatamente registrato come saldato dal commerciante e un'e-mail di conferma verrà inviata al vostro indirizzo di posta elettronica.

CONFERMA DELL'ORDINE E DEL PAGAMENTO

Dopo un ordine andato a buon fine, verrà inviata una conferma d'ordine al vostro indirizzo e-mail. Per inviare i messaggi di conferma, è necessario fornire un indirizzo e-mail al momento dell'ordine.

MODALITÀ DI CONSEGNA E SPESE

Una volta selezionato il metodo di pagamento e di consegna, verranno visualizzati i costi di consegna dell'ordine. I tempi di consegna in Finlandia sono di 2-5 giorni. I tempi di consegna nel resto d'Europa sono di circa 7-14 giorni, ma a causa dell'epidemia di Corona le consegne all'estero potrebbero subire ritardi.

CONTATTO E SERVIZIO CLIENTI

È possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail: hello@moiforest.com

CONTATTATECI A: E-MAIL: CONTATTACI

Ai sensi della legge finlandese sulla tutela dei consumatori, avete il diritto di cambiare o restituire tutto o parte del vostro ordine entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso. Il diritto di restituzione si applica solo ai prodotti non utilizzati e vendibili nella loro confezione originale.

In caso di restituzione, vi preghiamo di contattarci via e-mail per ricevere istruzioni: hello@moiforest.com

PER ASSISTENZA IN CASO DI PROBLEMI

Se un prodotto viene perso o danneggiato durante il trasporto o comunque non corrisponde all'ordine, è necessario segnalare il difetto entro 14 giorni alle parti elencate nella politica di cambio e restituzione. Se il pacco viene danneggiato durante il trasporto, è necessario presentare immediatamente un reclamo all'ufficio postale.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le controversie relative al presente contratto che non possono essere risolte mediante negoziazione saranno risolte dal Tribunale distrettuale di Vantaa in conformità alla legge Finlandese.